Как расторгнуть договор микрозайма в одностороннем порядке?

ПЕРЕД ЗАЙМОМ
Прочитать договор

Центробанк может воздействовать только на компании, внесенные в государственный реестр микрофинансовых организаций. Реестр выложен на сайте Центробанка и постоянно обновляется. Рекомендую пользоваться именно этими данными: никто не сможет поручиться за полноту и достоверность информации на сторонних сайтах. Можно не скачивать реестр и проверить информацию по названию МФО.

Перед оформлением займа стоит проверить микрофинансовую организацию в этом реестре. Если обратиться в организацию, не внесенную в реестр, есть риск стать жертвой мошенников.

Название организации можно писать без кавычек и без учета больших и маленьких букв — если организация есть в реестре, поиск ее найдет
Название организации можно писать без кавычек и без учета больших и маленьких букв — если организация есть в реестре, поиск ее найдет

Центробанк утвердил табличную форму условий потребительского кредита — в ней 16 пунктов, которые должны быть в договоре займа. Разберем самые важные из них.

Валюта займа. Микрофинансовая организация вправе выдавать займы только в российских рублях — если предлагают в иностранной валюте, это нарушение законодательства.

МФО обычно указывают процентную ставку в день, а не в год. Это не нарушение или введение в заблуждение с точки зрения закона, но именно эти небольшие числа сбивают с толку и создают иллюзию выгоды — переплата 1% в день кажется незначительной, но на самом деле это 365% в год. Если проценты указаны за один день или за неделю, всегда считайте процентную ставку в год.

Микрофинансовая организация не может в одностороннем порядке увеличивать размер процентных ставок или менять порядок их определения по действующим договорам микрозайма. Также МФО не вправе сокращать срок действия договоров.

Исполнение обязательств заемщиком. Убедитесь, что порядок и условия погашения займа не ограничиваются каким-то одним неудобным способом — например, наличными в кассе конкретного МФО на другом конце города. Недобросовестные МФО могут намеренно уклоняться от приема платежей, чтобы в дальнейшем сослаться на просрочку со стороны должника.

Если микрофинансовая организация отказывается принимать от вас заявления или какие-либо документы, отправляйте все заказным письмом с описью вложения, сохраните квитанцию об отправке и свой экземпляр описи. Так у вас будут доказательства, что вы пытались погасить долг и что в образовавшейся просрочке нет вашей вины. Это пригодится в суде, если дело дойдет до него.

Как меньше тратить и больше зарабатывать

Рассказываем в нашей бесплатной рассылке. Подпишитесь, чтобы получать на почту лучшие статьи дважды в неделю

Ответственность заемщика. Внимательно читайте пункты договора, в которых сказано о неустойке за несвоевременное погашение долга. Обратите внимание, может ли неустойка меняться в каких-то случаях: например, увеличиться с 2 до 5 процентов в зависимости от просрочки платежа.

Избегайте займов под залог имущества

Иногда МФО предлагают взять заем под залог имущества — обычно недвижимости или автомобиля. Риск в том, что если заемщик не сможет платить долг, имущество, которое он заложил по договору, будет продано на публичных торгах.

Пример из судебной практики: женщина взяла в долг у микрофинансовой организации 100 000 рублей под залог недвижимости, но не смогла отдать. В итоге суд взыскал: основной долг 50 000 рублей, проценты 52 500 рублей, неустойку 25 000 рублей. Денег у должницы не было, и взыскание обратили на долю в квартире: продали ½ квартиры площадью 40,5 м² на торгах с начальной продажной стоимостью 200 000 рублей.

Как расторгнуть договор с МФО?

Так, Б. обратилась в суд с иском о признании договора микрозайма недействительным как кабальной сделки. В обоснование своих требований указала, что утратила дополнительный заработок и вынуждена была обратиться к ответчику за микрозаймом, т.к. зарплата у нее маленькая, а она выплачивает несколько кредитов.

Важнейший пункт для заемщика – это проценты по потребительскому займу. Как правило, МФО указывают проценты за каждый день периода, в течение которого клиент пользуется заемными средствами. Это может быть 0,5-2% в день.

Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.

Лучше всего посоветоваться с юристом. Многие специалисты квалифицируются на помощи должникам и помогут подобрать выгодные варианты. Вопросом, как подать в суд на микрофинансовую организацию, задаются обычно клиенты, которые уже просрочили оплату по договору займа. Должники имеют надежду, что судебное решение освободит их от выплаты процентов по займу, которые способствуют росту долга.

Поэтому суд рассматривает такое расторжение договора несколько иначе – как окончательное прекращение договорных отношений. И здесь больше шансов добиться желаемого, правда, без возможности отменить ранее возникшие обязательства.

И действительно, как установили суды, сделка по получению спорного микрозайма требовала одобрения общего собрания ООО, директор действовал с превышением полномочий, но стороны договор исполнили, ООО заем получило, использовало его, частично возвратило с уплатой процентов, следовательно, своими действиями общество одобрило заключение сделки.

В Тендере вы можете указать свою цену на услугу или выбрать из предложенных вариантов наших специалистов. Удобно и доступно.

Потребуется аргументированный, юридически правильно составленный документ, по которому будет осуществляться рассмотрение дела и принятие решения. Поэтому важно, чтобы все перечисленные в иске факты имели документальное подтверждение. Иск рекомендуем составить у юриста.

Что касается размера процентов, то их величина не свидетельствует о неблагоприятности условий сделки для Г., она не привела доказательств отсутствия у нее возможности получения кредитных средств на других, более выгодных условиях у ответчика или у другого займодавца.

У кредитора может возникнуть желание расторгнуть договор, если клиент постоянно задерживает платежи по обязательным выплатам или не платит вообще. Компания сначала посылает предложение о расторжении соглашения микрозайма заемщику. Подробнее о том, что будет, если не платить по своей задолженности, вы узнаете по этой ссылке.

По всем вопросам их регулирует Гражданский кодекс РФ. С его помощью заключаются договора и в проблемных ситуациях расторгаются. Знание тонкостей закона, это сложная профессия.

Суд, отклоняя доводы Е., повторил аргументы суда из рассмотренного выше примера. Е. на момент заключения договора располагала полной и достоверной информацией об условиях договора, в т.ч. о размере процентов; подписала договор добровольно и доказательств обратного не привела.

Суд отказал в удовлетворении требований, поскольку при заключении договора МФО информировало Г. о всех условиях договора, размере процентов и неустойки, доказательств понуждения Г. к заключению договора микрозайма не приведено, напротив, Г. действовала осознанно и добровольно, в своих интересах, о чем свидетельствуют ее личные подписи в договоре.

Процентные ставки по микрозаймам являются наиболее высокими среди всех кредитных продуктов, в связи с чем нередко задолженность взыскивается через суд.

Мое материальное положение ухудшилось и уже после внесения первого платежа я понял(а), что платить такую сумму ежемесячно не представляется возможным.

По данному вопросу я обращался(лась) не менее двух раз в офис компании, предлагал(а) изменить срок кредитования, ответа по существу заявлений я не получил(а).

Если суд практически во всех случаях указывает на необходимость возврата задолженности и оплаты судебных издержек, многие задумываются над тем, по какой причине микрофинансовые организации не используют данный способ для гарантии возвращения своих займов, так как в судебной практике на сегодняшний день встречается не такое большое количество долговых исков.

На данный момент действуют предельные процентные условия полной стоимости займов. Впервые были установлены 14.11.2014 года.

После поступления отказа, а он, скорее всего, поступит, необходимо внимательно изучить правила предоставления микрозайма и условия договора с МФО.

Если договор займа будет признан кабальным, Вам вернут уплаченные по займу деньги на основании п. 2 ст. 179 ГК РФ.

Как расторгнуть договор микрозайма в одностороннем порядке?

Либо, как самый худший для Вас вариант, отменят начисленные проценты и обяжут Вас выплатить лишь тело микрозайма (сумму, которую Вы взяли в долг), если Вы ее еще не выплатили.

Однако, в случае отказа, заемщик сможет расторгнуть договор только в судебном порядке. Однозначно сказать, одобрит ли суд заявление в одностороннем порядке или нет, нельзя. В таком случае, лучше обращаться к грамотному юристу, который поможет и ответит на все вопросы.

Не забудьте почитать заметку: Чтобы проверить свою кредитную историю всего за 5 минут, перейдите по Микрозаймы помогают в тяжелых финансовых ситуациях. Оформление подобного микрокредита обычно не составляет труда за счет того, что МФО практически не проводят никаких проверок своих потенциальных клиентов.

Надо отметить, что отказ от договора не означает, что обязательства участников договора исчезают. Кредитор должен получить назад свои деньги. Ссуда считается погашенной только с момента передачи денег на счет кредитора. Соответственно, только после этого все обязательства по кредитному договору будут прекращены.

Микрозайм – небольшой денежный заём, который можно получить без сбора огромного количества документов. Не требуется имущественного залога и поручительства.

Вынужденная достаточно жесткая правовая и законодательная регламентация деятельности организаций, осуществляющих микрофинансирование населения, на определенный процент снизила нагрузку на суды в части исков к микрофинансовым организациям (МФО) и претензий от заемщиков.

Граждане уверены, что эти причины подходят под определение изменившихся обстоятельств, однако это далеко не так. Обстоятельства должны быть очень существенными. Такими, что, если бы стороны догадывались о таком повороте событий, то они бы никогда не пошли на сделку.

Юридическая помощь, консультация по телефону, консультация в чате, по скайпу, whatsapp/viber, составление документов.

На этом же основании требовать прекращения договора может и заемщик, однако ему придется доказать, что кредитор каким-либо образом нарушил условия документа.

Если, например, кредитор повысил ставку по займу, хотя это не было предусмотрено документом, то этот факт может стать поводом для разрыва договорных отношений со стороны заемщика.

Размер неустойки строго регламентирован, общая сумма задолженности по микрозайму тоже подчиняется определенным ограничениям.Таким образом, при разрыве договора заемщику остается лишь договориться с судом о рассрочке исполнения. Есть возможность платить по долгу частями, что существенным образом облегчит финансовую ношу должника.

В этом случае основное условие договора (возврат денежных средств) было выполнено в полном объеме.

И чтобы прекратить действия других пунктов договора стороны принимают решение о прекращении действия соглашения в целом. Стоит отметить, что такие ситуации на практике встречаются не часто.

Учитывая более чем серьезные процентные ставки по микрозаймам, не менее серьезную неустойку, формула расчета которой нередко скрывается или не афишируется, суды очень часто идут навстречу заемщикам.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Несмотря на то, что чаще всего суд становится на сторону истца, на самом деле можно добиться и обратного решения, но для этого нужно:

  • пытаться оспаривать взыскиваемые суммы;
  • доказать отсутствие возможности выплаты займа, прилагая все соответствующие справки и документы;
  • нанять грамотного адвоката;
  • доказать неадекватность и необоснованность завышенных процентных ставок;
  • привести доводы, которые стали причиной сложного финансового положения;
  • убедить судью в том, что обращение в микрофинансовую организацию осуществлялось под давлением тяжелой финансовой ситуации.

Расторжение договора микрозайма в судебном порядке явление достаточно частое. Можно расторгнуть договор микрозайма через суд, признав его недействительным или доказать суду Вашу неплатежеспособность.

Расторжение договора с МФО по инициативе заёмщика: советы гражданам

Микрофинансовые организации (МФО) предлагают гражданам краткосрочные займы на небольшие суммы под высокий процент (средняя стоимость кредита составляет около 2% в день).

Микрозаймы используются для погашения небольших срочных расходов (например, оплата квитанций за ЖКУ), клиентам рекомендуется вернуть деньги в течение недели, чтобы избежать переплаты ввиду повышенных процентных ставок.

Процедура оформления микрозайма отличается быстрой и доступностью, средства выдаются по паспорту всем желающим, в том числе клиентам без официального источника дохода, постоянной регистрации или прописки.

Ввиду высоких рисков невозврата кредита МФО после незначительных просрочек платежей начинают начислять штрафные проценты и неустойку, затем договор передаётся коллекторским агентствам. Сумма долга продолжает расти, коллекторы активно напоминают клиентам о необходимости вернуть долг, поэтому многие заёмщики обращаются в МФО для расторжения договора займа.

В отличие от банков, микрофинансовые организации не предлагают заёмщикам бесплатную реструктуризацию (пересмотр условий выплаты займа) или отсрочку платежей.

Ряд МФО располагает услугой платной пролонгации займа — клиент погашает только процентные платежи, срок выплаты основного долга продлевается.

На практике такая услуга увеличивает долговую нагрузку заёмщика, возрастает величина переплаты за микрозайм. Расторжение кредитного договора используются в следующих ситуациях:

  1. Клиент столкнулся с финансовыми проблемами и не может выплачивать займ. Если сложные жизненные обстоятельства заёмщика продолжительны (например, гражданин проходит длительное лечение в стационаре), платная пролонгация увеличит сумму переплат и приведёт к непомерной долговой нагрузке. В этом случае расторжение договора избавит гражданина от дальнейшего начисления штрафов и пени, позволит погашать основной долг (тело кредита) в щадящем режиме.
  2. Микрофинансовая организация нарушает условия договора. Если МФО неправомерно начисляет штрафы за просрочку, разглашает личные данные заёмщика в целях взыскания задолженности или прибегает к некорректным методам работы с клиентом, гражданин может расторгнуть кредитный договор.
  3. Клиент планирует согласовать с МФО новые условия погашения договора. В отличие от банков, микрофинансовые организации легко идут навстречу клиентам, нуждающимся в уменьшении процентов или неустоек. Например, заёмщик давно выплатил основной долг, но сумма процентных платежей остаётся непогашенной, поэтому гражданин обращается в МФО для расторжения договора. Такая процедура аналогична реструктуризации кредитов в банках.
  4. Клиент планирует полностью списать неправомерно удержанные штрафы по микрозайму. Российское законодательство предусматривает возможность расторгнуть договор в суде, подав исковое заявление. Обращение в суд поможет клиенту существенно снизить сумму пени, неустойки и других штрафов, начисленных МФО. При подаче искового заявления заёмщик ссылается на статью 333 ГК (гражданский кодекс) РФ, позволяющую уменьшить величину неустойки.

Расторжение договора с микрофинансовой организацией можно провести в досудебном порядке (по соглашению сторон), а также по решению суда (подав судебный иск). На практике МФО готовы предложить клиентам мирное урегулирование задолженности со списанием части неустоек, судебное разбирательство нежелательно для таких организаций ввиду перспективы полного списания суммы штрафов.

Вопреки мнению многих заёмщиков, деятельность микрофинансовых организаций строго контролируется соответствующим департаментом Центробанка Российской Федерации.

При обнаружении нарушений микрофинансовую организацию могут лишить лицензии, наложить на МФО штраф или приостановить её деятельность.

Такими полномочиями обладают сотрудники ФССП (федеральная служба судебных приставов), ФАС (федеральная антимонопольная служба), работники прокуратуры и полиции.

  1. Общение с сотрудниками службы взыскания МФО. Во время первой беседы со специалистами отдела взыскания клиенту следует изложить суть возникших материальных проблем, а также предложить собственный график погашения задолженности. Некоторые недобросовестные организации могут угрожать клиенту описью и арестом имущества, начислением дополнительных штрафов и другими неправомерными действиями. Беседу следует записать на диктофон (после получения согласия собеседника) и подать жалобу о предоставлении клиенту заведомо недостоверных сведений в Роспотребнадзор.
  2. Проверка правомерности работы МФО. Используя регистрационные данные МФО (ИНН или ОГРН) и сайт Центробанка РФ клиенту следует проверить наличие у микрофинансовой организации действующей лицензии. Если сведений о компании на сайте нет, можно обращаться с жалобой о неправомерных действиях МФО на сайт ЦБ РФ, а также пожаловаться в прокуратуру. О факте подаче заявления следует уведомить МФО.
  3. Общение со сторонним коллекторским агентством. Если клиент не возвращает микрозайм на протяжении пяти-шести недель, микрофинансовая организация передаёт договор коллекторскому агентству. При первой беседе с коллектором следует запросить данные организации, затем проверить её статус используя сайт ФССП. Если данных о регистрации коллекторского агенства в государственном реестре не окажется, следует пожаловаться судебному приставу и проинформировать о своих действиях МФО.

Ввиду заведомо завышенных ставок по микрозаймам и отсутствию обязательного страхования для заёмщиков микрофинансовые организации предпочитают идти навстречу требованиям клиентов и перезаключать договоры на приемлемых для заёмщиков условиях.

После подачи жалоб на неправомерные действия микрофинансовой организации заёмщик может вторично обратиться к МФО с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон, а также обсудить новые условия погашения займа.

Если гражданин получит отказ во второй раз, следует подавать досудебную претензию и начинать подготовку искового заявления в суд.

Перед подачей искового заявления в суд заёмщику целесообразно показать текст договора с МФО опытному юристу, чтобы использовать возможные ошибки и нарушения законодательства, допущенные в тексте, в свою пользу. В целом, для расторжения договора с МФО через суд можно использовать следующие основания:

  1. Необоснованное завышение суммы штрафов и неустоек (статья 333 ГК РФ). В исковом заявлении следует изложить порядок получения и выплаты займа, сослаться на нормы гражданского кодекса и потребовать уменьшения штрафных санкций и неустоек после расторжения договора. На практике формула расчёта неустойки нередко скрывается от рядовых заёмщиков или меняется без уведомления клиентов, поэтому суд может удовлетворить иск гражданина.
  2. Существенное ухудшение внешних обстоятельств, приведшее к неплатёжеспособности заёмщика. В исковом заявлении следует указать форс-мажорные обстоятельства (например, внезапную тяжёлую болезнь, потерю работы), негативно повлиявшие на финансовое положение гражданина. Микрозаймы выдаются без оформления какой-либо страховки на случай наступления неблагоприятных событий, поэтому суд может удовлетворить иск гражданина.
  3. Изменение положений договора в одностороннем порядке. В таких обстоятельствах истцу следует указать конкретные изменения в тексте договора, нанёсшие гражданину материальный ущерб. Например, в результате поднятия процентной ставки по микрозайму долговая нагрузка стала непосильной для заёмщика.

К исковому заявлению против МФО следует приложить документы, подтверждающие изложенную истцом (заёмщиком) позицию. Например, при несоразмерности неустойки следует сослаться на среднюю величину штрафных санкций по рынку (можно использовать данные пяти-шести крупнейших банков).

Если иск основан на существенном ухудшении положения заёмщика, к документу нужно приложить медицинские справки, выписки из трудовой книжки и копию приказа об увольнении.

Если истец ссылается на изменение положений договора со стороны МФО, к иску нужно приложить копию соглашения с кредитором, а также актуальный расчёт суммы задолженности.

Судебное разбирательство поможет клиенту уменьшить сумму штрафов, исключить неустойку и добиться льготного графика выплаты оставшихся средств. На практике суды предписывают МФО отменить неустойки и проценты, начисленные сверх платежей, указанных в договоре. Заёмщику предписывается погасить основную сумму кредита (тело долга) и проценты за пользование средствами.

Расторжение договора с микрофинансовой организацией поможет клиенту получить льготный график возврата средств, остановить неправомерное начисление процентов и отменить уже присутствующие штрафы и пени.

Микрофинансовые организации готовы предложить клиентам мирное (досудебное) расторжение договора по соглашению сторон, если заёмщик вовремя сообщит кредитору о наступлении финансовых проблем.

Альтернативный вариант — подача жалоб на МФО в государственные надзорные органы с последующим обсуждением перспектив расторжения договора.

ПОСЛЕ ЗАЙМА
Что делать, если нечем возвращать долг

Еще несколько лет назад российские судьи не спешили становиться на сторону должника и одобряли практически все иски микрофинансовых организаций. Сейчас судебная практика меняется в лучшую для должников сторону, но о единообразии принимаемых решений говорить пока рано. Немало случаев, когда вопрос решался положительно для заемщика только в Верховном суде.

Часто неблагоприятная судебная практика складывается из-за неучастия самого должника в судебном процессе. Если вы будете ходить в суд и озвучивать свою позицию, ситуация может развернуться в вашу сторону. Разберемся, какие есть варианты, если долг есть, а денег нет. Начнем с того, как делать не надо.

Договор займа денежных средств: что учесть?

Договор займа – это документ, в котором прописаны все обязательства и права заемщика и кредитора, а также регламент их исполнения.

Договор займа денег должен вмещать в себе обязательные пункты:

  • данные сторон договора займа: заемщика и микрофинансовой организации;
  • предмет договора займа – то есть конкретная сумма в российских рублях, которую организация предоставляет заемщику;
  • информацию о размере процентной ставки и полной стоимости займа онлайн;
  • информацию о дополнительных оплатах;
  • информацию о способе получения/возврата микрозайма;
  • о сроке действия договора микрозайма, в течение которого должны быть выполнены все условия;
  • о возможности выкупа долга третьим лицом или другой кредитной компанией (если такого пункта в договоре нет, то продать долг коллекторам кредитор не может);
  • последствиях и штрафах, которые ожидают заемщика в случае опоздания с оплатой или попытки не платить по займу;
  • возможности продления займа, досрочного погашения займа;
  • возмлжности расторжения договора займа и способа уведомления МФО об этом;
  • о праве заемщика на подачу жалобы на способ оказания услуг микрофинансовой организацией;
  • подписи заемщика и микрофинансовой организации (в случае, если договор подписывается онлайн, то заемщик предоставляет электронную подпись – числовой код из смс).

Образец договора займа.

Многие заемщики при подписании договора займа достаточно часто допускают ошибки, которые потом довольно сложно исправить. Чтобы такой ситуации не возникло, стоит:

  1. убедиться в необходимости оформления займа на карту. Иногда ситуация не так критична, как может показаться на первый взгляд, и будет достаточно просто спланировать свой бюджет, отказаться от излишних трат на вещи не первой необходимости, и ситуация может исправиться. 
  2. найти надежную МФО и выгодное предложение о займе. Микрокредитной компания должна иметь свидетельство о внесении в реестр МФО. Помимо этого, хорошо, чтобы компания обладала сертификатами других организаций и знаками отличия (например, за высокий уровень безопасности и охраны пользовательских данных). Также стоит ознакомиться с актуальным рейтингом российских МФО: подобный список составляется независимыми порталами раз в месяц на основе отзывов заемщиков. Благодаря рейтингу, вы всегда будете знать, какая МФО считается лидером и предлагает более гибкие условия кредитования, а какая – находится в конце списка.
  3. тщательно высчитать необходимую сумму займа онлайн. Постарайтесь не брать займов на крупные суммы – такие долги возвращать сложнее, это занимает больше времени и, соответственно, становится менее выгодным для вас. 
  4. учитывать форму договора займа. Любой микрозайм, даже срочный круглосуточный займ, выдаваемый юридическим лицом (то есть зарегистрированной МФО), обязан быть зафиксирован в форме письменного договора – при этом совершенно неважно, на какую сумму заключается этот договор. Письменная форма необходима для того, чтобы в случае возникновения каких-либо споров с МФО, их можно бы было решить в суде и обосновать свою позицию с юридической точки зрения. В противном случае, вы просто не сможете доказать, какую сумму и на каких условиях вы получили в пользование от МФО.
  5. внимательно прочитать образец договора денежного займа. Обращайте внимание на детели, чтобы не пропустить “подводные камни”. Например, в договоре довольно часто не ставят дату заключения договора, а сумма  займа на карту указана только цифрами. На самом деле, такая информация должна быть указана, как цифрами, так прописью. Также обратите внимание на информацию про стороны договора: там должно быть указано полное название МФО, юридичиский адрес, реестрационный номер, имя и фамилия владельца.

Помните также, что, несмотря на указанную информацию о штрафах за просрочки, сами МФО имеют определенные ограничения.

Согласно новым изменениям в законе о микрозаймах, МФО не вправе начислять заемщику проценты после того, как сумма долга достигнет двухкратного размера займа.

Если вы заметили нарушение этого правила со стороны кредитора, не бойтесь подать жалобу на МФО в Центральный банк России. 

  • Заяка на займ на карту одобрена, но договор займа не подписан. Договор займа считается заключенным с момента, когда деньги были перечислены МФО заемщику. Поэтому, на данном этапе между вами и кредитной организацией вообще нет никаких договоренностей, и, соответственно, нет и обязательств (хотя сотрудники МФО могут пытаться убедить вас в обратном). Даже если вам одобрили вашу заявку на займ, это не значит, что вы должны непременно его получить. В таком случае достаточно просто уведомить микрофинансовую организацию о том, что вы не хотите подписывать договорь займа с процентами.
  • Договор денежного займа подписан, но деньги еще не были получены.Подписав договор займа кодом, то есть электронной подписью, заемщик согласился со всеми условиями, и теперь ходатайствовать об отказе от займа будет сложнее. Чтобы отказаться от кредита или займа на этой стадии, необходимо связаться с кредитором. Отыскать телефон компании можно на главной странице МФО. В интересах заемщика получить информацию о том, что деньги еще не были перечисленны. Только при таком условии можно отказаться от займа без каких-либо последствий.
  • Договор займа денег подписан и они были получены.После перечисления денег на ваш счет или любым другим способом договор займа нельзя расторгнуть «просто так» – для этого остается только досрочное погашения займа, которое вряд ли будет бесплатным. Согласно ст. 810 п.2 ГК РФ вы обязаны в письменной форме уведомить МФО о своем желании выплатить займ досрочно как минимум за 30 дней. В таком случае компания не вправе вам отказать, однако она может тянуть с решением до последнего – и тогда вам все равно придется уплатить проценты за 30 дней пользования займом.

–подать заявление о факте мошенничества в МФО. 

– необходимо приложить документ, подтверждающий вашу невиновность – подтверждение об утере паспорта из полиции, а также желательно предъявить скан-копию вашего настоящего утерянного документа с фотографией.

ЦБ строго регулирует срок рассмотрения заявки, так что ответ можно получить в ближайшее время.

По итогам рассмотрения документа финансовая организация должна расторгнуть и аннулировать незаконный договор, а также изъять данные из кредитной истории.

В любой из вышеперечисленных ситуаций самое главное – сохранять спокойствие и понимать, что в отношениях “МФО-заемщик” именно клиент является “слабой” стороной, и в большинстве судебных разбирательств суд поддержит именно его.

Конечно же, мы не имеем в виду те случаи, когда клиент сам нарушает условия договора займа – опаздывает с оплатой или вообще уклоняется от выплаты долга.

Но если вы подходите к займу ответственно, то правда всегда будет на вашей стороне.

Не пытайтесь признать договор недействительным

Микрофинансовые организации действуют в рамках правового поля — конечно, за исключением мошеннических организаций. И договоры, которые МФО предлагают заключать, соответствуют всем формальным требованиям закона — признать их недействительными практически невозможно, если в них нет прямого нарушения закона.

Что делать, если взял в долг у мошенников

Если вы взяли в долг, а потом поняли, что условия договора нарушают закон, расторгать его придется в суде.

Если просто не платить проценты и не возвращать долг, мошенники вряд ли обратятся в суд для взыскания долга. Но у таких «компаний» обычно свои методы возврата долгов — не сильно дружелюбные и часто незаконные. Центробанк никак не сможет повлиять на ситуацию, единственный вариант — обратиться в правоохранительные органы.

К договорам с МФО можно применить неблагоприятные обстоятельства — тяжелое финансовое положение заемщика. Но доказать остальные два обстоятельства практически невозможно.

На практике суды руководствуются тем, что, подписывая договор, человек выражает свое с ним согласие. Если он ставит свою подпись, предполагается, что он прочитал, изучил, понял содержимое договора и осознает, какие обязательства этот договор на него налагает и какую ответственность он будет нести за их несоблюдение.

Отказал в признании договора кабальным и Колпинский районный суд Санкт-Петербурга в решении от 1 марта 2017 года по делу № 2-669/2017.

Ссылаться на невыгодность сделки бесполезно: по мнению судов, это не является признаком кабальности договора — например, так решил Ленинградский районный суд Краснодарского края от 28.09.2018 г. по делу № 2-1073/2018.

Попытайтесь снизить проценты и штрафы

Если у заемщика есть долг, то его взыщут в любом случае — это обязательство по договору, которое должно соблюдаться и от которого нельзя отказаться, если одной стороне просто так захотелось. Но можно снизить проценты и штрафы — даже в несколько раз.

Может возникнуть вопрос: как на это соглашаются МФО, ведь неустойки и штрафы — их основная прибыль. Есть две причины: первая — статья 333 ГК РФ «Уменьшение неустойки». По смыслу этой статьи, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить.

Возможна и другая ситуация: когда проценты — это плата за пользование займом. Тогда статья 333 ГК РФ неприменима. В этом случае суд обязан оценивать условия конкретного договора с точки зрения их разумности и справедливости.

При этом не последнюю роль играет добросовестность заемщика. Если какое-то время заемщик исправно платил, или же в письменной форме предупреждал МФО, что в данный момент не может платить, или на судебном заседании демонстрирует готовность погасить долг и умеренную неустойку, вероятность, что суд пойдет ему навстречу, гораздо выше.

Например, один мужчина в Ижевске взял в долг у МФО 9000 рублей и не смог отдать. В суде по договору МФО хотела взыскать 52 433,76 Р: 9000 Р основного долга, 42 260 Р процентов, 1173 Р неустойки. Но в результате суд значительно уменьшил взыскание: основной долг остался 9000 Р, проценты снизились до 3477,5 Р, неустойка — до 441,43 Р. Вместо 52 тысяч рублей мужчина должен заплатить лишь 13 тысяч.

Получите полгода-год отсрочки

Если должнику нечем платить, то уменьшение процентов и неустоек ему не особо поможет: решение суда, если его не обжаловать, вступит в силу через 30 дней. По истечении этих 30 дней МФО может получить исполнительный лист и обратиться к судебным приставам. Если должник предвидит, что деньги у него в ближайшие месяцы не появятся, об этом можно позаботиться еще на этапе судебного разбирательства. В этом случае должник может просить суд об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда.

Порядок действий такой:

  1. После вынесения судебного решения подать ходатайство об отсрочке или рассрочке исполнения решения суда, ссылаться на статью 203 Гражданского процессуального кодекса.
  2. В ходатайстве указать причины, по которым исполнение решения суда и выплата долга сейчас затруднительна или невозможна: тяжелое имущественное положение; проблемы со здоровьем у должника или близких родственников на его иждивении и необходимость покупки дорогостоящих лекарств. В этом случае стоит приложить медицинские документы и рецепты лечащего врача, документы, подтверждающие родство, если речь идет о родственниках. Если должник потерял работу — копию трудовой книжки, документы, подтверждающие факт постановки должника на учет как нуждающегося в работе. Главное — подтвердить свою позицию документами.
  3. Указать разумный срок, на который должник просит предоставить отсрочку. Обычно суды не предоставляют отсрочку более чем на 1 год, чаще — на полгода.
  4. Также указать, как за предполагаемый период отсрочки обстоятельства изменятся и позволят должнику исполнить решение суда. Если должник лишился работы, ему помогут документы, свидетельствующие о постановке на учет на бирже труда.

Однако не стоит злоупотреблять возможностью получить отсрочку: суд обязан соблюдать интересы не только должника, но и взыскателя.

Например, Пошехонский районный суд Ярославской области отказал в отсрочке потому, что ходатайство не было оформлено письменно и не были представлены доказательства того, что отсрочка необходима. А Засвияжский районный суд Ульяновска посчитал, что ответчик слишком рано попросил предоставить отсрочку, заявив ходатайство до вынесения решения.

Запомнить

  1. Внимательно читайте договор.
  2. Перед подписанием документов проверьте микрофинансовую организацию в реестре ЦБ РФ.
  3. Если хотите досрочно вернуть заем, то в течение 14 календарных дней после заключения договора можно сделать это без уведомления МФО. После этого срока — письменно уведомив МФО за 10 дней.
  4. Если МФО не принимает документы и заявления — отправляйте ценным письмом с описью вложения на юридический адрес. Так у вас будет, на что ссылаться, если дело дойдет до суда.
  5. Если понимаете, что не можете вовремя погасить долг, вступайте в переговоры с МФО, прикладывайте документы, подтверждающие наступление неблагоприятных обстоятельств. Сохраняйте копии заявлений с входящим номером.
  6. Если дело дошло до суда, обязательно участвуйте в заседаниях.
  7. В суде можно снизить только проценты и штрафы, основной долг в любом случае придется вернуть.
  8. В суде можно добиться отсрочки или рассрочки долга, если на это есть уважительные причины.

Запомнить

  1. Внимательно читайте договор.
  2. Перед подписанием документов проверьте микрофинансовую организацию в реестре ЦБ РФ.
  3. Если хотите досрочно вернуть заем, то в течение 14 календарных дней после заключения договора можно сделать это без уведомления МФО. После этого срока — письменно уведомив МФО за 10 дней.
  4. Если МФО не принимает документы и заявления — отправляйте ценным письмом с описью вложения на юридический адрес. Так у вас будет, на что ссылаться, если дело дойдет до суда.
  5. Если понимаете, что не можете вовремя погасить долг, вступайте в переговоры с МФО, прикладывайте документы, подтверждающие наступление неблагоприятных обстоятельств. Сохраняйте копии заявлений с входящим номером.
  6. Если дело дошло до суда, обязательно участвуйте в заседаниях.
  7. В суде можно снизить только проценты и штрафы, основной долг в любом случае придется вернуть.
  8. В суде можно добиться отсрочки или рассрочки долга, если на это есть уважительные причины.
Предлагаем ознакомиться:  Как отразить нормирование в трудовом договоре
Ссылка на основную публикацию
Adblock detector