Нюансы возврата и обмена авто. Как получить деньги обратно, если машина была куплена в салоне или с рук?

Как вернуть ТС, приобретенное с рук?

Автомобиль относится к непродовольственным товарам, не подлежащим обмену и возврату в силу основания, предусмотренного статьей 25 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей».

Если машина имеет надлежащее качество, и никаких дефектов и брака нет, вернуть ее не получится. То есть, в ситуациях, когда покупателю не нравится ее цвет, фасон, марка, размеры и т.д., или он просто передумал, салон не вернет средства.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertise

Единственное основание для возврата или обмена — недостатки и дефекты в автомобиле. При выявлении их покупатель может в течение 15 дней после покупки заявить одно из требований:

  1. возврат;
  2. обмен машины;
  3. осуществление ее гарантийного ремонта;
  4. возмещение расходов на устранение дефектов самостоятельно или третьими лицами.

Обо всех нюансах процедуры возврата машины в автосалон читайте в отдельном материале.

Вернуть автомобиль по правилам можно в течение срока в 15 дней. По его истечении потребитель может вернуть или обменять автомобиль при определенных обстоятельствах:

  • Наличие в машине существенного недостатка.
  • Нарушение сроков проведения гарантийного ремонта машины.
  • У покупателя нет возможности использовать автомобиль на протяжении более, чем 30 дней гарантийного года по причине устранения его недостатков.

Справка. Существенным недостатком по закону считается недостаток, который не может быть устранен либо требует для устранения не соразмерных финансовых или временных затрат, а также недостаток, проявляющийся вновь после того как был устранен.

Четкие сроки устранения дефекта машины нигде не указываются, так как в каждом отдельном случае нужно конкретное время. Закон предусматривает установление сроков соглашением сторон, а также он, что он не может превышать 45 дней. Если соглашение не принималось, дефекты должны быть устранены незамедлительно, то есть, в минимальные сроки.

Больше информации о том, как вернуть машину в салон в течение 14 дней или в гарантийный срок, вы найдете здесь.

С обменом ситуация аналогична возврату — действуют те же сроки и основания для этого. Потребитель может не только требовать вернуть деньги за покупку авто, но и обменять машину на аналогичную, но лишенную дефекта, ставшего для этого основанием. О том, как осуществить обмен старой или бракованной машины на новую в автосалоне, читайте здесь.

Можно также сделать обмен на другую машину с пересчетом стоимости. Неисправность при этом может быть довольно мелкой, к примеру, не работающий стеклоочиститель.

Если машина была куплена с рук, то ситуация может осложняться тем, что продавец может не признавать наличие дефектов. Тогда новый владелец может подавать иск в соответствующие структуры для доказательства своей правоты. При этом учитывается ряд факторов:

  • наличие гарантии;
  • была ли машина новой или покупалась подержанной;
  • способ совершения оплаты.
Предлагаем ознакомиться:  Если увольняется директора по банкротству

Нюансы возврата и обмена авто. Как получить деньги обратно, если машина была куплена в салоне или с рук?

Важно! Также потребуются документы, доказывающие неисправность автомобиля. Это могут быть экспертные заключения, чеки и т.д.

Существует несколько способов возврата купленного с рук авто:

  1. Наиболее простой вариант — вернуть машину в течение установленных 15 дней после покупки. Дефекты подтверждаются независимой экспертизой, после пишется претензия к продавцу и доставляется ему лично или по почте.
  2. Сложнее будет возврат авто, находящегося на гарантийном обслуживании. Новый владелец должен предоставлять и доказывать наличие недостатка, значительно ухудшающего потребительские характеристики.

    Нужно доказать, что дефект или заводской, или был приобретен при использовании машины прошлым владельцем. В данном случае сделать это будет непросто.

  3. Самой сложной является ситуация, когда нужно вернуть авто со значительным пробегом и окончившейся гарантией. Если в прошлом оно уже перепродавалось, то надеяться нужно только на совесть продавца, а именно на то, что его вина о сокрытии дефектов будет им признана. Иначе нужно обращаться в суд.

    Причем такие тяжбы могут продолжаться очень долго, ввиду чего покупатель должен будет понести серьезные финансовые издержки.

Расторжение договора купли-продажи

Расторжение договора купли-продажи авто чаще всего требуется при сделках между физическими лицами, когда продается либо покупается машина с пробегом. Сделка может быть аннулирована по обоюдному согласию или инициативе одной из сторон.

Покупатель может сделать это при наличии дефектов в автомобиле, или если он был поставлен не в таком виде/комплектации, как изначально оговаривалось.

Нужно указать продавцу на имеющиеся недостатки и попросить вернуть денежные средства. Если он отказывается это делать, нужно записать жалобу и отправить ее заказным письмом. Если на протяжении месяца ответа не последовало, потребитель имеет право обращаться в суд.

Процедура возврата автомобиля: как расторгнуть ДКП?

У продавца есть ограниченный список оснований вернуть машину. Он не может сделать это, просто потому что пожалел о продаже. Это возможно сделать в следующих случаях:

  • Покупка не была оплачена в оговоренные сроки.
  • Покупатель не забрал машину в установленные сроки (тогда договор купли-продажи расторгается).
  • Покупатель отказывается страховать автомобиль, если это было предусмотрено договором.

Подробнее о том, как продавец может вернуть автомобиль после совершения сделки, читайте тут.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafety

Предлагаем ознакомиться:  Наследство по завещанию очередность наследования

Ситуации, когда возврат или обмен автомобиля возможен, являются, скорее, исключением, и основания для них четко регламентируются законом. Если они есть, важно подойти к этому вопросу ответственно и изучить все правила.

Расторгнуть договор допустимо по инициативе одного или обоих участников сделки, которые выступили стороной договора. По усмотрению сторон, в интересах участников могут действовать доверенные лица.

Важно. Доверенность представителя в деле о расторжении договора купли продажи должна быть удостоверена нотариально.

В зависимости от статуса продавца, в дело аннулирования сделки вступают нюансы, которые существенно влияют на процедуру расторжения.

Детально о том, как получить деньги обратно, если машина была куплена в салоне или с рук читайте тут, а из этой статьи вы узнаете о том, можно ли вернуть авто после продажи и как это сделать.

Такой договор не может регулироваться Законом о правах потребителей № 2300-1. Он может расторгаться участниками сделки при условии:

  • Контрагент не исполнил соответствующие положения, принятые в договоре, согласно общим нормам статьи 450 ГК РФ.
  • При отказе продавца выдать документацию на автомобиль.
  • Сделка нарушила имущественные права третьих лиц, в том числе, если автомобиль находится в угоне, под арестом или в залоге.
  • На основании причин, установленных в статьях 166, 167 ГК РФ.

Договор должен быть оформлен в письменном виде.

Кроме этого, покупатель должен был узнать о нарушении его имущественных прав только после сделки. Если он знал, что стоимость ТС существенно занижена из-за проблем с арестом, угоном, он может лишиться покупки и потерять уплаченные по сделке деньги как соучастник.

При добросовестном заблуждении покупателя, даже в случае возбуждения уголовного дела против продавца, он вправе подать гражданский иск в рамках уголовного дела и затребовать уплаченную по сделке сумму, вернув авто.

Подробно о том, как юридически грамотно произвести возврат автомобиля продавцу, если бывший владелец – частное лицо, читайте в нашем материале.

Здесь сторонами выступают покупатель и автосалон, в котором приобреталась машина или их уполномоченные представители. Условия для возврата автомобиля, допускающие расторжение могут быть следующими:

  • Продавец нарушил сроки поставки (ст.464 ГК РФ), не оформил страховку (ст.443), изменил комплектацию, цвет или модель машины, то есть допустил нарушения нормы статей 421, 428, 433 ГК РФ.
  • Отсутствует полный пакет сопровождающей документации.
  • Нюансы возврата и обмена авто. Как получить деньги обратно, если машина была куплена в салоне или с рук?При заказе авто через интернет продавец изменил комплектацию транспортного средства в сторону ухудшения, что обнаружилось только после заключения ДКП.
  • В машине обнаружен производственный брак.
  • Обнаружены причины, установленные в статьях 166-180 ГК РФ.
Предлагаем ознакомиться:  Защитник в уголовном процессе, его права и обязанности. Обязательное участие защитника в уголовном деле — Студопедия

Статья 180 ГК РФ. Последствия недействительности части сделки

Недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Нужно внимательно ознакомиться с договором перед его подписанием, сверив предварительные устные договорённости с положениями, внесёнными в ДКП.

Если сделка соответствует всем положениям, внесённым в договор – иск о его расторжении будет отклонён. При наличии претензий со стороны покупателя в таком случае следует апеллировать к

ФЗ № 2300-1

о правах потребителей.

О том, можно ли вернуть автомобиль в автосалон в течение 14 дней или в срок гарантии и как это сделать, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете о том, как осуществить обмен старой или бракованной машины на новую и каким образом проходит процедура.

В договоре купли-продажи автомобиля, который подлежит расторжению, должно быть обязательное положение о его расторжении в одностороннем и двустороннем порядке.

https://www.youtube.com/watch?v=https:tv.youtube.com

При процедуре аннулирования сделки нужно обязательно следовать данному положению и опираться на него как фактически, так и формально, что облегчит процедуру. Если такого положения нет – следует руководствоваться общими нормами статьи 450 ГК РФ и иными статьями.

Соглашение – официальный документ, составленный сторонами договора с целью его изменения или прекращения.

Ссылка на основную публикацию
Adblock detector